Consultoria e Serviços IT

Apoiamos o sucesso da sua empresa

Experiência e profissionalismo ao seu serviço

Implementamos soluções inovadoras e personalizadas, reduzindo a complexidade processual de forma a maximizar o retorno do seu investimento.
Conte connosco para fazer evoluir o seu negócio!

Consultoria e Serviços IT

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Trabalhamos em defesa dos seus interesses. Respeitamos a privacidade do seu negócio e apostamos, com rigor, na transparência e ética de procedimentos. Para além de o podermos ajudar na tomada de decisão também podemos acompanhá-lo na implementação dos seus projectos de investimento.

Administração de Sistemas

Temos à sua disposição uma equipe com quase 2 décadas de experiência em administração dos vários componentes dos sistemas Windows, Windows Server e Unix.

Administração de Sistemas Windows e Unix

Implementação e administração de plataformas de:

. Active Directory . FTP
. Cloud & Hybrid Cloud                 . High Availability
. Clustering . NFS
. Cups . Proxy
. Datastores e Mountpoints . Samba Server
. DFS . System Center Configuration Manager
. DHCP . System Center Operations Manager
. DNS . System Center Orchestrator
. Exchange . System Center Virtual Machine Manager
. File Share  

Backups

  • Gestão de plataformas heterogéneas de Backup
  • Monitorização pro-ativa dos processos de Backup
  • Desenho e Implementação de planos de Disaster Recovery

Cloud e Hybrid Cloud

Migração e manutenção de ambientes Cloud e Hybrid Cloud.

Storage

Administração de plataformas SAN e NAS.

Virtualização

Implementação e administração de ambientes de Virtualização com as tecnologias:

  • VMWare
  • HyperV
  • VirtualBox
  • XenServer
  • Proxmox
  • Parallels

Soluções de Voz

Pretende uma solução interna de telecomunicações ou deseja interligar os seus escritórios através de uma ligação de voz a custo zero?

As nossas soluções de voz podem servir desde pequenas a grandes empresas, e através das comunicações unificadas para que tenha todos os serviços num único equipamento.

Administração de Base de Dados

Contamos com uma equipe especializada e com mais de uma década de experiência em implementação e gestão de Bases de Dados Microsoft SQL (MSSQL).
Conte connosco para todas as necessidades de bases de dados do seu negócio.

Ambientes de Alta Disponibilidade e Disaster Recovery

Contamos com uma larga experiência em desenho, implementação e manutenção de ambientes de alta disponibilidade de bases de dados.

Conte com a experiência dos nossos técnicos para o aconselhar e implementar a tecnologia ou metodologia mais adequada para o seu caso.

Database Backup

A gestão de cópias de segurança é um processo complexo e em que muitas vezes descobrimos que o que temos é insuficiente ou inadequado quando já é demasiado tarde.

Conte connosco para o aconselhar, implementar e assegurar que dispõe de um plano de backups adequado, eficiente e seguro.

Desenho e Implementação de infraestrutura

Conte connosco para o ajudar a desenhar e implementar uma infraestrutura de bases de dados segura e adequada às necessidades do seu negócio.

Manutenção e Monitorização Proactiva

Quando surge um problema não há dúvida que o 1º passo é reagir, mas uma vez ultrapassada a urgência não significa que o problema esteja solucionado. Na Atlier acreditamos que é antes que os problemas surjam que os mesmos devem ser abordados através da uma visão proactiva.

Conte connosco para levar a cabo a manutenção e monitorização dos seus servidores e bases de dados para que não seja necessário reagir num momento crítico, com impactos elevados para o seu negócio e quando talvez seja tarde demais.

Microsoft SQL Server

Contamos com uma equipe com sólida experiência nas versões de Microsoft SQL Server 2000, 2005, 2008/R2, 2012 e 2014.

Otimização de Custos

A tecnologia mais recente e cara do mercado pode ser uma solução para o seu problema, mas será a mais lógica para as necessidades do seu negócio?

Na Atlier acreditamos que a melhor solução para si é aquela que se adequa às necessidades do seu negócio mas que também a que garanta viabilidade e sustentabilidade económica.

Resolução de problemas e Performance

Contamos com uma equipe altamente especializada para o ajudar a resolver os seus problemas com bases de dados MSSQL. Quer sejam problemas de segurança, Locks, performance, dimensão ou quaisquer outros, saiba que poderá sempre contar com os conhecimentos e experiência da nossa equipe.

Segurança e Auditoria

Porque a informação é muitas vezes a alma do negócio, é importante que as suas bases de dados sigam as melhores práticas de segurança e controlo.

Quer saber se as suas bases de dados seguem estas boas práticas? Entre em contacto connosco e descubra.

Upgrades, Migrações e Consolidações

Com a constante evolução quer da tecnologia quer do seu negócio, torna-se crítico gerir processos complexos de upgrade, migração ou consolidação de servidores e bases de dados.

Contamos com uma larga experiência neste tipo de operações, sejam o upgrade de versão do seu servidor de bases de dados, migração para novos servidores ou consolidar uma plataforma dispersa e complexa de servidores.

Networking

Se a sua empresa precisa de comunicar internamente e com o mundo, nós temos a sua solução.
Dispomos de vários serviços que poderão ajudar e melhorar o dia-a-dia da sua empresa, e que vão desde a implementação, auditoria, monitorização, resolução de problemas até a realização de novos projectos.

Implementação da Rede e Infraestrutura

Apresentamos a melhor solução que necessita para ligar a sua empresa, tendo em conta as suas necessidades e segurança da sua informação.

Auditoria

Disponibilizamos as ferramentas e os especialistas que permitirão fazer uma auditoria à infraestrutura existente na sua empresa, para lhe apresentar uma solução de melhorias e recomendações que visam a otimização da performance, da velocidade e da segurança da sua empresa.

Monitorização

Implementamos soluções que permitem a monitorização da rede da sua empresa. Esta solução irá permitir um maior controlo e gestão.

Resolução de Problemas

Os nossos especialistas são dotados dos conhecimentos técnicos adequados, necessários á resolução dos problemas que poderão surgir no dia-a-dia da sua empresa.

Novos Projectos

Acompanhamos os Projectos da sua empresa, desde a sua criação até à construção da solução que melhor garanta a integração dos mesmos na infraestrutura existente.

Service Desk

Os serviços de service desk, são parte integrante das Soluções de Gestão da Atlier. Permitem agilizar as operações de suporte através dos diferentes processos de gestão de solicitações. Com uma equipa multifacetada e especializada em suporte, encontrará várias soluções que se adaptarão às necessidades da sua empresa.

SLA’s

Temos vários níveis de SLA (Service Level Agreement), onde especificamos, de forma mensurável e clara, quais os serviços e suporte para a sua empresa, em função das necessidades existentes.

Report’s

Como parte integrante dos nossos serviços, disponibilizamos também diferentes tipos de relatórios onde poderá encontrar uma análise detalhada e rigorosa do tempo gasto e do número de incidências (ticket´s) reportados, entre outros. Todos eles serão adaptados em função das necessidades da sua empresa.

Aplicação de Suporte Help Desk

  • Disponibilização da aplicação As Service
  • Implementação de soluções existentes no mercado

Virtualização

A virtualização de servidores foi uma tecnologia que mudou drasticamente a arquitectura dos Datacenters de TI. As várias vantagens das soluções baseadas na virtualização fizeram desta tecnologia um elemento principal, a consolidação de vários servidores em um só servidor físico trazem benefícios tais como a poupança de energia, isolamento aplicacional, aprovisionamento mais rápido de servidores, aumento de uptime e várias melhorias a nível de disaster recovery.